AI가 중간관리자를 없앤다고?… 다가오는 ‘직장의 대격변’

AI가 만든 파동, 이젠 실직으로

 

 

2025년, 인공지능(AI)은 더 이상 미래의 개념이 아닙니다.
현실 그 자체로 산업 현장에 깊숙이 스며들며 **‘조직 구조 재편’과 ‘직무 소멸’**이라는 거대한 변화를 일으키고 있습니다.
특히 최근 몇 달간 글로벌 빅테크 기업들이 실제로 ‘중간관리자 대량 감축’을 단행하며, 직장인들의 위기감이 커지고 있습니다.

이러한 흐름은 AI의 기능이 단순한 반복 작업을 넘어서, 판단·분석·결정까지 수행하는 **‘피지컬 AI’**로 진화한 데서 비롯된 현상입니다.
AI는 단순 보조 인력을 대체하는 데 그치지 않고, 조직의 중심을 바꾸고 있는 중입니다.

 

1. 실제로 벌어지는 구조조정: 빅테크의 움직임

 

 마이크로소프트(MS)

2025년 초, MS는 전체 인력의 3%인 약 6,000명을 감축했습니다. 단순 인력 조정이 아니라, AI 기반 재편을 위한 구조 변화였죠.

 구글

같은 시기, 구글은 전체 관리직의 10%를 줄이고 글로벌 인력 재배치를 실시했습니다.
단순히 사람을 줄이는 게 아니라, AI 중심 구조로 재편하는 것이 핵심이었습니다.

 가트너의 전망

가트너는 "2026년까지 세계 기업의 20%가 중간관리자를 절반 이상 줄이고,
AI로 수평 조직화를 추진할 것"이라고 전망했습니다.

 

2. 한국 기업도 변화 중: ‘피지컬 AI’는 지금 진행형

 

 

한국 산업계 역시 조용히 그러나 확실하게 바뀌고 있습니다.

 포스코DX

‘인텔리전트 팩토리’를 기반으로 자재 운반, 품질 검사, 설비 유지보수 등을 AI로 자동화 중입니다.

 현대자동차

자율주행과 로봇 기술을 활용해 AI 기반 스마트팩토리를 구축 중이며,
생산라인 자체가 소프트웨어 중심으로 재설계되고 있습니다.

 두산

AI 판단 기반 장비제어 기술을 도입하고,
건설기계와 발전설비 전반에 ‘피지컬 AI’를 적용하는 조직을 별도로 신설했습니다.

 

3. 왜 중간관리자부터 사라질까?

 

 

기존의 중간관리자는 현장 정보 전달, 일정 조정, 문서 관리, 단기 계획 수립 등 반복적 판단 업무에 특화되어 있었습니다.
하지만 AI가 발전하며 이러한 업무 대부분이 자동화 대상이 되었습니다.

AI는 대량의 데이터를 실시간으로 분석하고,
성과 비교와 문제 해결 루틴까지 설계할 수 있기 때문에,
인간 관리자보다 빠르고 정확한 경우가 많습니다.

 

4. 직무 재편은 곧 '교육의 재설계'를 의미한다

 

 

단순히 직업을 잃는 문제가 아닙니다.
기존의 방식대로 취업하고, 정년까지 유지하는 시대는 끝났습니다.

삼성, 현대차, LG 등은 전사적으로 AI 교육과 리스킬링 체계를 도입하고 있습니다.

• 삼성전자: 전 직원 대상 ‘생성형 AI 파워유저 프로그램’ 운영
• 현대차그룹: AI 융합형 미래차 인재 양성 프로그램 가동
• LG그룹: LG AI 아카데미 및 사내 석·박사급 연구 프로그램 운영

정부 역시 과학기술정보통신부, 산업통상자원부를 중심으로
AI 고급인재 2,000명 양성과 산업 특화 교육 사업을 확대하고 있습니다.

 

5. 하지만 모두가 준비된 건 아니다

 

💥 문제는, 이 빠른 흐름에 모든 직장인이 적응할 수는 없다는 점입니다.

AI와 데이터 분석 능력이 없는 노동자,
디지털 문해력이 낮은 중장년층,
기존 구조에 익숙한 조직 관리자 등은
재교육의 벽 앞에 막히고 있습니다.

이해수 소프트웨어정책연구소 연구원은 다음과 같이 경고합니다:

“피지컬 AI로 인한 경제적 이익이 자본가에게만 집중될 경우,
사회적 불평등이 더욱 심화되고 디지털 격차는 회복 불가능해질 수 있다.”

 

 

6. 직장을 지키는 방법: 질문을 바꾸자

 

 

이제 우리는 이런 질문을 던져야 합니다:

• "AI가 내 일자리를 빼앗을까?"
  → ❌ 너무 늦었습니다.

이제는 바꿔야 할 때입니다.

• "AI 시대에, 나는 어떤 가치를 만들 수 있는가?"

이 질문은 단지 철학적인 게 아닙니다.
실제로 살아남을 수 있느냐의 문제이기 때문입니다.

 

 마무리

 

AI는 결국 인간의 도구입니다.
하지만 도구가 인간을 밀어낼 수도 있다는 걸,
지금 전 세계 산업계가 보여주고 있습니다.

이 변화의 중심에서 준비하는 사람만이, 살아남습니다.

 

 

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